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BUT DU SERVICE

Finalité du service

1. Responsables

2. Finalité principale

La création d’un compte personnel a pour but de créer un identifiant unique de client pour l’acquisition des produits ou services proposés sur n’importe quel site web des entreprises du groupe El Corte Inglés (ci-après, tous appelés conjointement « Responsables du traitement »), ce qui facilite les démarches, puisqu’il ne sera plus nécessaire de répéter ou saisir ses données personnelles sur chaque site web au moment de passer commande.
Les Responsables traiteront vos données pour la gestion de la souscription des produits ou services demandés.

Les Responsables traiteront vos données pour la gestion de la souscription des produits ou services qu’ils proposent, y compris la vente à distance et les livraisons et retours ; et pour canaliser les demandes d’informations, les suggestions et les réclamations des clients, pour les traiter et y répondre.
Vos données seront conservées pendant toute la durée de l’intérêt mutuel à conserver une inscription unique, ou tant que vous n’aurez pas exercé votre droit de suppression ou limitation du traitement.

3. Autres finalités

Envoi par les Responsables du traitement de communications publicitaires ou promotions relatives à leurs produits et services (vente de détail, voyages, assurances, etc.), par tous les moyens disponibles (y compris par voie électronique), à caractère général ou adaptés à vos caractéristiques personnelles selon vos intérêts, grâce à l’élaboration d’un profil commercial à partir des informations fournies et au traitement automatisé, votre autorisation restant valable tant que vous ne serez pas revenu sur votre consentement. De même, ces informations pourront être utilisées pour effectuer des études de marché et de prospection commerciale, des rapports d’habitudes de consommations, données statistiques et tendances du marché, y compris des enquêtes pour améliorer nos services.

4. Légitimation

Le traitement de vos données pour la création d’un compte personnel est légitimé par l’exécution du contrat d’inscription du compte numérique, par lequel vous acceptez les termes et conditions figurant sur le site web, pour ainsi pouvoir utiliser les services proposés.
L’envoi des communications publicitaires ou des promotions de produits et services, ainsi que l’élaboration de profils commerciaux, reposent sur le consentement qui vous est demandé (cases à cocher), le retrait de ce consentement ne conditionnant en aucun cas l’exécution du contrat du compte personnel du site web.

5. Destinataires

Dans certains cas, nous sommes obligés de communiquer ou céder à des tiers les informations que vous nous avez transmises afin de pouvoir vous fournir le service demandé, par exemple à des entreprises de logistique, transport et livraison, installateurs et/ou monteurs, à des compagnies aériennes et hôtelières, etc.

Certaines entreprises nous fournissent un autre type de services, notamment en matière de technologie de l’information ; normalement, ces entreprises technologiques stockent et traitent les informations au sein de l’Espace économique européen (EEE), nous nous assurons donc que ces compagnies sont soumises à la réglementation sur la protection des données dans le cadre d’application du droit espagnol et de l’Union européenne.
Dans certains cas, des services sont souscrits en mode Cloud Computing en dehors du territoire de l’Espace économique européen (EEE), ce qui implique des transferts internationaux de données. Les garanties adéquates sont alors prises afin de protéger vos informations ; pour plus de renseignements sur ce sujet, vous pouvez vous adresser à El Corte Inglés par écrit, en joignant une copie de votre pièce d’identité (CNI ou passeport), à l’adresse suivante : Calle Hermosilla, 112 – 28009 Madrid (Espagne) Ref. DPO-TRANSFER.

Vos informations personnelles seront par ailleurs à disposition des administrations publiques, juges et tribunaux, qui devraient traiter les éventuelles responsabilités dérivées du traitement de vos données à caractère personnel.

6.Droits

Accès, rectification, suppression et opposition au traitement, et autres droits.

Les personnes intéressées ont le droit d’accéder à leurs données personnelles, ainsi que de demander la rectification des données inexactes, ou le cas échéant, leur suppression, si, notamment, les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été recueillies.
Dans certaines circonstances, les intéressés pourront demander la limitation du traitement de leurs données. Dans ce cas, nous les conserverons uniquement pour l’exercice ou la défense de réclamations. De même, et pour des raisons liées à leur situation particulière, les intéressés pourront s’opposer au traitement de leurs données. Dans ce cas, leurs informations personnelles ne seront plus traitées aux fins pour lesquelles ils auront manifesté leur opposition. Si c’est techniquement possible, l’intéressé pourra demander la portabilité de ses données à un autre responsable du traitement.
Pour exercer ces droits conformément à la législation en vigueur, les intéressés peuvent adresser un courrier postal à El Corte Inglés ou à chacun des responsables, en joignant la copie d’une pièce d’identité (CNI ou passeport), à l’adresse suivante : Calle Hermosilla, 112 - 28009 Madrid (Espagne), Ref. LOPD,
La personne intéressée peut déposer une réclamation auprès de l’Agence espagnole de protection des données, particulièrement si elle n’est pas satisfaite par l’exercice de ses droits ; pour plus de détails, veuillez consulter le site web www.agpd.es.

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