A minha conta

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FINALIDADE DO SERVIÇO

Finalidade do Serviço

1. Responsáveis

2. Finalidade principal

A criação de uma conta pessoal tem a finalidade de gerar uma identificação única de cliente para a aquisição de produtos ou serviços disponibilizados em qualquer página web das empresas do Grupo El Corte Inglés (doravante, todos eles denominados conjuntamente por Responsáveis pelo Tratamento), agilizando o seu processamento, já que não sera´ necessário repetir ou introduzir os seus dados pessoais em cada página web ao formalizar o pedido.
Os Responsáveis tratarão dos seus dados para a gestão da contratação de produtos ou serviços solicitados.

Os Responsáveis tratarão dos seus dados para a gestão da contratação de produtos ou serviços oferecidos pelos mesmos, incluindo venda à distância e gestão de envios e devoluções; assim como para canalizar os pedidos de informações, sugestões e reclamações de clientes para a sua gestão e resolução.
Os seus dados serão guardados enquanto existir um interesse mútuo em manter o registo único, ou enquanto o utilizador não exercer o seu direito de supressão ou limitação do tratamento.

3. Outras finalidades

Envio de comunicações publicitárias ou promocionais dos Responsáveis pelo Tratamento relativamente aos seus produtos e serviços (venda a retalho, viagens, seguros, etc.), por todos os canais disponíveis (incluindo meios electrónicos); de carácter geral ou adaptados às suas características pessoais de acordo com os seus interesses, através da elaboração de um perfil comercial com base nas informações facultadas e através de tratamentos automatizados, perdurando a sua autorização até que o consentimento não seja revogado. Adicionalmente, as referidas informações poderão ser utilizadas para realizar estudos de mercado e prospecção comercial, relatórios de hábitos de consumo, dados estatísticos e tendências do mercado, incluindo inquéritos para melhorar os nossos serviços.

4. Legitimidade

A legitimidade para o tratamento dos seus dados para a criação de uma conta pessoal é a execução do contrato do registo da conta digital, através do qual o utilizador aceita os termos e condições presentes na página web e poderá assim utilizar os serviços disponibilizados.
O envio das comunicações publicitárias ou promocionais de produtos e serviços, bem como a elaboração de perfis comerciais baseia-se no consentimento solicitado através da marcação das correspondentes casas, sem que em algum caso a retirada deste consentimento condicione a execução do contrato da conta pessoal da página web.

5. Destinatários

Em alguns casos, é necessário comunicarmos ou cedermos a informações que nos proporcionou a terceiros, para lhe poder prestar o serviço que solicitou, por exemplo, a empresas de logística, transporte e entrega, instaladores e/ou equipas de montagem, companhias aéreas e hoteleiras, etc.

Existem empresas que nos prestam outro tipo de serviços, como: tecnologias de informação; normalmente estas empresas tecnológicas armazenam e tratam as informações dentro do Espaço Económico Europeu (EEE), pelo que nos asseguramos que estes estão sujeitos às normas de protecção de dados no âmbito de aplicação do direito espanhol e da União Europeia.
Em certos casos, são contratados serviços em modo Cloud Computing fora do território do Espaço Económico Europeu (EEE), sendo realizadas transferências internacionais de dados. Nestes casos, são adoptadas as garantias adequadas para proteger as suas informações, como o facto de poder obter informações adicionais dirigindo-se por escrito e anexando cópia de um comprovativo de identidade (Cartão de Cidadão ou Passaporte), para El Corte Inglés, na direcção Calle Hermosilla, 112 – 28009 Madrid Ref. DPO-TRANSFER.

Adicionalmente, as suas informações pessoais estarão à disposição das Administrações Públicas, Juízes e Tribunais, para o cuidado das possíveis responsabilidades originadas do tratamento dos seus dados de caracter pessoal.

6.Direitos

Acesso, rectificação, supressão e oposição ao tratamento, bem como outros direitos.

As pessoas interessadas têm direito a obter o acesso aos seus dados pessoais, bem como a solicitar a rectificação dos dados inexactos ou, se for o caso, solicitar a sua supressão quando, entre outros motivos, os dados já não forem necessários para os fins para que foram recolhidos.
Em determinadas circunstâncias, os interessados poderão solicitar a limitação do tratamento dos seus dados e, neste caso, apenas os guardaremos para o exercício ou defesa de reclamações. Adicionalmente, e por motivos relacionados com a sua situação particular, os interessados poderão opor-se ao tratamento dos seus dados e, nesse caso, as suas informações pessoais deixarão de ser tratadas, para as finalidades às quais tenham manifestado a sua oposição. Quando for tecnicamente possível, o interessado podera´ solicitar a portabilidade dos seus dados para outro responsável pelo tratamento.
Para exercer estes direitos, em conformidade com a legislação vigente, os interessados podem dirigir-se por correio postal, anexando uma cópia de um documento comprovativo da sua identidade (Cartão de Cidadão ou Passaporte), para El Corte Inglés ou para cada um dos responsáveis, na direcção: Calle Hermosilla, 112 - 28009 Madrid (Ref. LOPD),
A pessoa interessada pode apresentar uma reclamação perante a Agência Espanhola de Protecção de Dados, especialmente quando não estiver satisfeita com o exercício dos seus direitos; para mais detalhes, consulte a página web www.agpd.es.

El Corte Inglés. Reservados todos os direitos.